1. ホーム
  2. お問い合わせ

連絡先

APENFT Asiaへのお問い合わせ方法

APENFT Asia編集部へは、メール contact@apenft.asia でご連絡いただけます。訂正依頼や情報提供は歓迎しますが、投資相談やウォレットの復旧のお手伝いはできません。

  • ライセンスを持つ規制下の取引所
  • 2013年から運営
  • カード・銀行決済に対応
公式情報をもとにファクトチェック済み
メモが書かれたノートの上に置かれた、暗号資産チャートを表示するスマートフォン
No. 33 — お問い合わせAPENFT Asia

連絡先

APENFT Asia編集部の公式な連絡手段は、メールのみです。

メールアドレス
contact@apenft.asia
返信
すべてのメールに目を通し、可能な範囲でお返事します
電話・チャットでの相談
受け付けていません

件名にお問い合わせの種類(訂正依頼、情報提供、その他)を書いていただくと、確認がスムーズです。すべてのメールに個別にお返事できない場合もあります。あらかじめご了承ください。

お受けしているお問い合わせ

  • 記事の訂正依頼。 誤りや古くなった情報を見つけた場合は、該当ページのURLと根拠となる資料(公式告知、Tronscanのリンクなど)をあわせてお送りください。
  • 情報提供。 新しいフィッシングサイト、偽のAINFTスワップページ、なりすましアカウントなどを見つけた場合はお知らせください。確認のうえ、APENFTの安全性ガイドに反映します。
  • 記事テーマのご提案。 取り上げてほしいテーマや、わかりにくかった点をお寄せいただければ、今後の記事づくりの参考にします。
  • サイトの不具合。 表示の崩れや、ツールが動かないといった技術的な問題もお知らせください。

メールを送る際のお願い

  1. 秘密鍵やリカバリーフレーズは絶対に送らないでください。 編集部がこれらを尋ねることはありません。
  2. 該当ページのURLを記載してください。 どの記事のどの部分についてのご連絡かがわかると、確認が早くなります。
  3. 根拠となる資料を添えてください。 公式サイトや取引所の告知、Tronscanのリンクなど、一次情報があると助かります。

対応できないこと

当サイトは独立系の情報サイトであり、取引所やウォレットの運営者ではありません。そのため、次のようなご相談には対応できません。

  • 特定の銘柄の売買タイミングなど、個別の投資相談
  • ウォレットの復旧、送金ミスによる資産の回収
  • 取引所の口座や本人確認、出金に関するトラブル

取引所でのトラブルは、各取引所の公式サポートにお問い合わせください。送金や手数料の仕組みを確認したい場合は、TRONエクスプローラーやTRON手数料計算ツールがお役に立つかもしれません。

当サイトの編集方針についてはAPENFT Asiaについてを、免責事項は免責事項のページをご覧ください。